ডেটা ও নিরাপত্তা
আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা আমাদের কাছে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভার ব্যবহার করি, শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি।…
এনক্রিপশন ও SSL
সকল লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ব্যাংকিং তথ্য কখনো সাধারণ পাঠে প্রেরণ করা হয় না…
পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা
bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার পরিচালনা করে তাদের নিজস্ব সিস্টেম। আমরা আপনার PIN, কার্ড নম্বর বা মোবাইল ওয়ালেট বিবরণ…
ডেটা ধরে রাখার নীতি
আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন সম্পূর্ণ করা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য…
আপনার অধিকার — তথ্য অ্যাক্সেস করুন
যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 'আমার ডেটা' এ ক্লিক করুন বা সাপোর্টে অনুরোধ…
ভুল তথ্য সঠিক করা
আপনার নাম, ইমেইল বা ঠিকানা ভুল থাকলে, যেকোনো সময় আপডেট করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, 'প্রোফাইল সম্পাদনা' করুন এবং পরিবর্তন…
তথ্য মুছে ফেলা এবং আপত্তি
আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে কর কার্যপ্রবাহ বা জালিয়াতি তদন্তের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য থাকবে। লাইভ চ্যাট বা…